VOORWAARDEN EN BEPALINGEN

van: WOLVISION GROUP BV met ondernemingsnummer 0739 660 632 in Antwerpen, België

ARTIKEL 1: TOEPASSELIJKHEID, DEFINITIES

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle overeenkomsten van koop, alle overeenkomsten van huur alsmede alle overeenkomsten tot het verrichten van werkzaamheden van WOLVISION GROUP BV, gevestigd te Antwerpen, hierna te noemen “WOLVISION GROUP”.
De koper of huurder of de opdrachtgever wordt hierna aangeduid als “de wederpartij”. Indien in het navolgende een bepaling specifiek ziet op de situatie waarin de wederpartij een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf, wordt deze aangeduid als “de consument”.
De toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop)voorwaarden van de wederpartij wordt door WOLVISION GROUP uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Van deze voorwaarden afwijkende bepalingen maken slechts deel uit van de tussen partijen gesloten overeenkomst indien en voor zover partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Onder “schriftelijk” wordt in deze algemene voorwaarden tevens verstaan: per e-mail, per fax of enig ander communicatiemiddel dat met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
Onder “goederen” wordt in deze algemene voorwaarden verstaan alle licht-, geluids- en beeldapparatuur, alsmede alle aanverwante producten en materialen, die WOLVISION GROUP verkoopt of verhuurt, alsmede de met de levering en verhuur samenhangende werkzaamheden, waaronder begrepen het verstrekken van adviezen in de ruimste zin des woords.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing vanaf 1 januari 2020. Alle voorgaande versies vervallen per deze datum.

ARTIKEL 2: OVEREENKOMSTEN

Mondelinge afspraken binden WOLVISION GROUP eerst nadat deze schriftelijk door WOLVISION GROUP zijn bevestigd of zodra WOLVISION GROUP met instemming van de wederpartij met de uitvoeringswerkzaamheden is begonnen.
Aanvullingen of wijzigingen op de algemene voorwaarden of andere wijzigingen of aanvullingen op de overeenkomst worden bindend na schriftelijke bevestiging en goedkeuring door WOLVISION GROUP.

ARTIKEL 3: AANBIEDINGEN EN OFFERTES

Alle aanbiedingen, offertes, prijs- of tarieflijsten e.d. van WOLVISION GROUP zijn vrijblijvend, tenzij deze een termijn voor aanvaarding bevatten. Indien een offerte of aanbieding een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod wordt door de wederpartij aanvaard, dan heeft WOLVISION GROUP het recht het aanbod binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
De door WOLVISION GROUP gehanteerde prijzen of tarieven alsmede de in de aanbiedingen, offertes, prijs- of tarieflijsten e.d. vermelde prijzen of tarieven zijn exclusief BTW en eventuele kosten. Deze kosten kunnen onder meer bestaan uit transportkosten, banktransactiekosten, administratiekosten, orderkosten en facturen van ingeschakelde derden. Dit alles, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld.
Voor binnenlandse bestellingen van minder dan € 350 netto gelden orderkosten van € 15, tenzij het pakket groter is dan 1,25 meter of zwaarder dan 25 kg. In dat geval worden de werkelijke bestelkosten doorberekend. Voor buitenlandse orders gelden andere orderkosten, die bij de eerste bestelling aan de betreffende wederpartij kenbaar worden gemaakt.
Een samengestelde prijsopgave verplicht WOLVISION GROUP niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken of tot het verrichten van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen werkzaamheden tegen een overeenkomstig deel van de prijs.
Prijzen of tarieven in offertes zijn gebaseerd op de ten tijde van de aanvraag of bestelling door de wederpartij verstrekte gegevens. Indien deze gegevens nadien worden gewijzigd, kan dit gevolgen hebben voor de prijzen of tarieven.
Aanbiedingen, offertes en prijzen gelden niet automatisch voor nabestellingen en nieuwe opdrachten.
Getoonde en/of verstrekte voorbeelden of modellen, alsmede opgaven van afmetingen, capaciteiten en andere omschrijvingen in brochures, promotiemateriaal en/of op de website van WOLVISION GROUP zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden slechts ter aanduiding. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De in het vorige lid bedoelde voorbeelden en modellen blijven te allen tijde eigendom van WOLVISION GROUP en dienen op eerste verzoek van WOLVISION GROUP te worden geretourneerd, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
WOLVISION GROUP heeft het recht de aan de aanbieding of offerte verbonden kosten aan de wederpartij in rekening te brengen, mits WOLVISION GROUP deze kosten vooraf schriftelijk aan de wederpartij heeft medegedeeld.
Indien tussen de datum van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan door overheid en/of vakorganisaties wijzigingen worden aangebracht in lonen, arbeidsvoorwaarden of sociale verzekeringen e.d., dan wel wijzigingen plaatsvinden ten aanzien van andere relevante factoren zoals valutakoersen in- en uitvoerrechten, verzekeringstarieven en andere heffingen en/of belastingen, is WOLVISION GROUP gerechtigd de verhogingen aan de wederpartij door te berekenen. Indien tussen voormelde data een nieuwe prijs- of tarievenlijst van WOLVISION GROUP en/of door WOLVISION GROUP ingeschakelde derden en/of leveranciers in werking treedt, is WOLVISION GROUP gerechtigd de daarin vermelde prijzen of tarieven aan de wederpartij in rekening te brengen.
Voor de met de consument gesloten overeenkomst geldt dat prijsverhogingen 3 maanden na het sluiten van de overeenkomst mogen worden doorberekend of in rekening gebracht. Bij prijsverhogingen binnen een kortere termijn dan 3 maanden is de consument gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.

ARTIKEL 4: INSCHAKELING VAN DERDEN

Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft WOLVISION GROUP het recht bepaalde leveringen door derden te laten verrichten. Een en ander ter beoordeling van WOLVISION GROUP.

ARTIKEL 5: VERPLICHTINGEN VAN DE WEDERPARTIJ

De wederpartij dient ervoor te zorgen dat:
Alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens tijdig en in de door WOLVISION GROUP gewenste vorm aan WOLVISION GROUP ter beschikking worden gesteld;
De zaken waaraan gewerkt moet worden op het overeengekomen tijdstip ter beschikking staan van WOLVISION GROUP;
WOLVISION GROUP op de vooraf aangekondigde werktijden toegang krijgt tot de locatie waar de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. De locatie dient te voldoen aan de wettelijke veiligheidseisen en andere overheidsvoorschriften;
De door de wederpartij aan WOLVISION GROUP verstrekte informatiedragers, elektronische bestanden, software e.d. vrij zijn van virussen en/of defecten;
De door de wederpartij ingeschakelde derden de door hen te verrichten werkzaamheden of leveringen zodanig en zo tijdig uitvoeren dat WOLVISION GROUP daardoor niet wordt gehinderd en geen vertraging ondervindt in de uitvoering van de overeenkomst
WOLVISION GROUP wordt binnen een redelijke termijn voor de datum waarop de werkzaamheden volgens de overeenkomst zouden aanvangen, gewaarschuwd indien WOLVISION GROUP haar werkzaamheden niet op het overeengekomen tijdstip kan verrichten;
WOLVISION GROUP tijdig voldoende gelegenheid heeft voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materialen en hulpmiddelen;
De plaats waar de werkzaamheden dienen te worden verricht vrij is van overtollige materialen e.d.
WOLVISION GROUP heeft voor de uitvoering van het werk de beschikking over aansluitmogelijkheden voor eventueel voor het werk benodigde energie, zoals elektriciteit, gas, water, etc. De energiekosten zijn voor rekening van de wederpartij. Verloren arbeidsuren als gevolg van het tijdelijk of langdurig uitvallen van de benodigde energie zijn voor rekening van de wederpartij;
Op de locatie waar WOLVISION GROUP en/of de door WOLVISION GROUP ingeschakelde derden in het kader van de uitvoering van de overeenkomst werkzaamheden dienen te verrichten, zijn de door WOLVISION GROUP en/of voornoemde derden in redelijkheid gewenste overige voorzieningen aanwezig, zonder dat daaraan kosten zijn verbonden;
Derden die – al dan niet voor de uitvoering van werkzaamheden – aanwezig zijn op de plaats waar de werkzaamheden worden verricht, kunnen geen schade toebrengen aan de eigendommen van WOLVISION GROUP;
Er is een adequate verzekering voor alle risico’s die uit de uitvoering van de overeenkomst kunnen voortvloeien;
De plaats waar apparatuur, materialen e.d. van WOLVISION GROUP moeten worden opgeslagen of bewaard is zodanig dat beschadiging in welke vorm en op welke wijze dan ook, dan wel diefstal niet kan plaatsvinden.
De wederpartij zorgt ervoor dat de te verstrekken gegevens juist en volledig zijn. De wederpartij vrijwaart WOLVISION GROUP voor de gevolgen die voortvloeien uit het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige gegevens.
WOLVISION GROUP zal de door de wederpartij verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen en niet zonder toestemming van de wederpartij aan derden verstrekken.
De wederpartij is aansprakelijk voor verlies van en/of schade aan de goederen, materialen, gereedschappen en machines e.d. die WOLVISION GROUP tijdens de uitvoering van de werkzaamheden bij de wederpartij heeft opgeslagen.
Het risico van de zaken die zich vanwege de te verrichten werkzaamheden onder het beheer van WOLVISION GROUP bevinden blijft bij de wederpartij. De wederpartij is verplicht de zaken die ter reparatie of onderhoud onder beheer van WOLVISION GROUP staan afdoende te verzekeren en verzekerd te houden.
Indien niet tijdig aan de in dit artikel genoemde verplichtingen is voldaan, is WOLVISION GROUP gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat de wederpartij wel aan deze verplichtingen heeft voldaan. De kosten in verband met de opgelopen vertraging of de kosten voor het verrichten van extra werkzaamheden of de overige hieruit voortvloeiende gevolgen zijn voor rekening en risico van de wederpartij.

ARTIKEL 8: VERPAKKING, VERZENDING EN VERPAKKING

Opgegeven termijnen waarbinnen de zaken moeten zijn geleverd of de werkzaamheden moeten zijn verricht, zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. Indien WOLVISION GROUP haar verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, dient zij derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld.
In geval van levering of uitvoering van het werk in gedeelten wordt elke levering of fase als een afzonderlijke transactie beschouwd en kan deze door WOLVISION GROUP per transactie worden gefactureerd.
Het risico met betrekking tot de geleverde goederen gaat over op de wederpartij op het moment van levering. Onder levering wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het moment waarop de te leveren zaken het pand, het magazijn of de winkel van WOLVISION GROUP verlaten of voor de wederpartij ter afhaling beschikbaar zijn.
In afwijking van lid 3 van dit artikel wordt voor consumenten in het kader van deze algemene voorwaarden onder levering verstaan: het moment waarop de zaken feitelijk ter beschikking staan van de consument.
Verzending of transport van de bestelde zaken geschiedt op een door WOLVISION GROUP te bepalen wijze, doch voor rekening en risico van de wederpartij. Een en ander, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
In afwijking van lid 5 van dit artikel geldt voor consumenten dat verzending of transport van de bestelde zaken geschiedt voor risico van WOLVISION GROUP, doch voor rekening van de consument.
Indien het door een oorzaak gelegen in de risicosfeer van de wederpartij onmogelijk blijkt de werkzaamheden te verrichten of de zaken aan de wederpartij te leveren of indien de zaken door een oorzaak gelegen in de risicosfeer van de wederpartij niet worden afgehaald, behoudt WOLVISION GROUP zich het recht voor de ter uitvoering van de overeenkomst aangeschafte zaken en/of materialen voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan. Na opslag geldt een termijn van 1 maand waarbinnen de wederpartij WOLVISION GROUP in staat moet stellen de werkzaamheden te verrichten of de zaken te leveren dan wel waarbinnen hij de zaken moet afhalen. Een en ander, tenzij WOLVISION GROUP uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn heeft gesteld.

Indien de wederpartij ook na de in lid 7 van dit artikel bedoelde termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, is de wederpartij in verzuim en heeft WOLVISION GROUP het recht de overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van schade, kosten en rente gehouden te zijn, te ontbinden. WOLVISION GROUP is alsdan gerechtigd de goederen en/of materialen aan derden te verkopen.
Het voorgaande laat onverlet de verplichting van de wederpartij tot betaling van de overeengekomen c.q. bedongen c.q. verschuldigde prijs, alsmede eventuele opslag- en/of andere kosten.
WOLVISION GROUP is bevoegd om – ter zake de nakoming van financiële verplichtingen van de wederpartij – vooruitbetaling of zekerheid van de wederpartij te verlangen alvorens tot levering over te gaan of met de te verrichten werkzaamheden te beginnen.

ARTIKEL 7: VOORTGANG, UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

WOLVISION GROUP kan niet eerder verplicht worden met de uitvoering van de werkzaamheden of de levering van de goederen te beginnen dan nadat alle daarvoor noodzakelijke gegevens in haar bezit zijn en zij de eventueel overeengekomen (vooruit)betaling heeft ontvangen. In geval van vertraging als gevolg hiervan zullen de opgegeven levertijden naar evenredigheid worden aangepast.
Indien de werkzaamheden of leveringen door oorzaken buiten de schuld van WOLVISION GROUP niet normaal of zonder onderbreking kunnen geschieden, is WOLVISION GROUP gerechtigd de daaruit voortvloeiende kosten aan de wederpartij in rekening te brengen.
Indien WOLVISION GROUP of de door haar ingeschakelde derden door toedoen van de wederpartij de overeengekomen werkzaamheden niet op de overeengekomen datum kunnen of mogen aanvangen, is WOLVISION GROUP gerechtigd wachturen en/of de daaruit voortvloeiende kosten aan de wederpartij in rekening te brengen.
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat deze niet uitvoerbaar is, hetzij als gevolg van aan WOLVISION GROUP onbekende omstandigheden, hetzij door welke overmacht dan ook, zal WOLVISION GROUP dit met de wederpartij overeenkomen.
In overleg treden over zodanige wijzigingen in de overeenkomst dat uitvoering van de overeenkomst mogelijk is. WOLVISION GROUP zal de wederpartij informeren over de eventuele gevolgen voor de overeengekomen prijzen en/of de overeengekomen leveringstermijnen. Een en ander behoudens wanneer uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van onbekende omstandigheden of overmacht nimmer mogelijk zal zijn. WOLVISION GROUP heeft dan in ieder geval recht op volledige vergoeding van de reeds door WOLVISION GROUP verrichte werkzaamheden of leveringen.
Alle door WOLVISION GROUP op verzoek van de wederpartij gemaakte kosten komen geheel voor rekening van laatstgenoemde, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

ARTIKEL 8: VERPAKKING, VERZENDING EN VERPAKKING

Opgegeven termijnen waarbinnen de zaken moeten zijn geleverd of de werkzaamheden moeten zijn verricht, zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. Indien WOLVISION GROUP haar verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet tijdig nakomt, dient zij derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld.
In geval van levering of uitvoering van het werk in gedeelten wordt elke levering of fase als een afzonderlijke transactie beschouwd en kan deze door WOLVISION GROUP per transactie worden gefactureerd.
Het risico met betrekking tot de geleverde goederen gaat over op de wederpartij op het moment van levering. Onder levering wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: het moment waarop de te leveren zaken het pand, het magazijn of de winkel van WOLVISION GROUP verlaten of voor de wederpartij ter afhaling beschikbaar zijn.
In afwijking van lid 3 van dit artikel wordt voor consumenten in het kader van deze algemene voorwaarden onder levering verstaan: het moment waarop de zaken feitelijk ter beschikking staan van de consument.
Verzending of transport van de bestelde zaken geschiedt op een door WOLVISION GROUP te bepalen wijze, doch voor rekening en risico van de wederpartij. Een en ander, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
In afwijking van lid 5 van dit artikel geldt voor consumenten dat verzending of transport van de bestelde zaken geschiedt voor risico van WOLVISION GROUP, doch voor rekening van de consument.
Indien het door een oorzaak gelegen in de risicosfeer van de wederpartij onmogelijk blijkt de werkzaamheden te verrichten of de zaken aan de wederpartij te leveren of indien de zaken door een oorzaak gelegen in de risicosfeer van de wederpartij niet worden afgehaald, behoudt WOLVISION GROUP zich het recht voor de ter uitvoering van de overeenkomst aangeschafte zaken en/of materialen voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan. Na opslag geldt een termijn van 1 maand waarbinnen de wederpartij WOLVISION GROUP in staat moet stellen de werkzaamheden te verrichten of de zaken te leveren dan wel waarbinnen hij de zaken moet afhalen. Een en ander, tenzij WOLVISION GROUP uitdrukkelijk schriftelijk een andere termijn heeft gesteld.

Indien de wederpartij ook na de in lid 7 van dit artikel bedoelde termijn niet aan zijn verplichtingen voldoet, is de wederpartij in verzuim en heeft WOLVISION GROUP het recht de overeenkomst schriftelijk en met onmiddellijke ingang, zonder voorafgaande of nadere ingebrekestelling, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van schade, kosten en rente gehouden te zijn, te ontbinden. WOLVISION GROUP is alsdan gerechtigd de goederen en/of materialen aan derden te verkopen.
Het voorgaande laat onverlet de verplichting van de wederpartij tot betaling van de overeengekomen c.q. bedongen c.q. verschuldigde prijs, alsmede eventuele opslag- en/of andere kosten.
WOLVISION GROUP is bevoegd om – ter zake de nakoming van financiële verplichtingen van de wederpartij – vooruitbetaling of zekerheid van de wederpartij te verlangen alvorens tot levering over te gaan of met de te verrichten werkzaamheden te beginnen.

ARTIKEL 9: VERBOD OP OVERNAME VAN PERSONEEL EN SECUNDAIREN

Het is de wederpartij niet toegestaan werknemers van WOLVISION GROUP die betrokken zijn geweest bij de uitvoering van de overeenkomst gedurende de looptijd van de overeenkomst tot één jaar na beëindiging daarvan in dienst te nemen dan wel anderszins voor zich te laten werken.
In geval van detachering is het de wederpartij niet toegestaan deze personen gedurende de looptijd van de detachering tot één jaar na beëindiging daarvan in dienst te nemen dan wel anderszins voor zich te laten werken.
Bij overtreding van de onder 1 en 2 genoemde verplichting verbeurt de wederpartij een onmiddellijk opeisbare boete van één bruto jaarsalaris.

ARTIKEL 10: LEVERING, GOEDKEURING EN ONDERHOUDSTERMIJN

Het werk wordt geacht conform de overeenkomst te zijn opgeleverd, indien de zaak gebruiksklaar ter beschikking van de wederpartij is gesteld, de wederpartij het werk heeft gecontroleerd en de oplever staat c.q. werkbon voor goedkeuring door de wederpartij is getekend.
Het werk wordt tevens geacht conform de overeenkomst te zijn opgeleverd, indien de wederpartij de zaak – voor zover mogelijk – in gebruik heeft genomen of binnen een termijn van 2 weken na voormelde mededeling dat het werk afgerond en gebruiksklaar is, niet heeft gereclameerd bij WOLVISION GROUP.
Nog niet verrichte c.q. nog niet beëindigde werkzaamheden van door de wederpartij ingeschakelde derden, welke van invloed zijn op een behoorlijk gebruik van de zaak, hebben geen invloed op de oplevering van het door WOLVISION GROUP verrichte en met de wederpartij overeengekomen werk.
Kleine gebreken die op eenvoudige wijze in een tussen partijen overeengekomen onderhoudstermijn kunnen worden hersteld, zullen geen reden tot onthouding van goedkeuring mogen zijn, mits deze gebreken niet aan een eventuele ingebruikneming in de weg staan. In geval partijen geen specifieke onderhoudstermijn zijn overeengekomen, geldt een onderhoudstermijn van 30 dagen na oplevering. WOLVISION GROUP is verplicht gebreken welke in de onderhoudstermijn aan de dag treden en voor rekening van WOLVISION GROUP komen, zo spoedig mogelijk te (laten) herstellen.
In geval de wederpartij na de in dit artikel bedoelde oplevering nog gebreken, onvolkomenheden e.d. met betrekking tot het opgeleverde werk constateert, zijn op deze gebreken, onvolkomenheden e.d. de bepalingen van artikel 11 van deze algemene voorwaarden van toepassing.

ARTIKEL 11: INSPECTIE EN KLACHTEN

De wederpartij is verplicht deze onmiddellijk na ontvangst van de goederen te controleren. Eventuele zichtbare beschadigingen, fouten, onvolkomenheden, defecten en/of afwijkingen in aantallen dienen op de vrachtbrief of begeleidingsbon te worden aangetekend en onmiddellijk, doch uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de goederen schriftelijk aan WOLVISION GROUP te worden gemeld.
Andere klachten – waaronder klachten met betrekking tot de uitgevoerde werkzaamheden – dienen onmiddellijk per aangetekend schrijven, doch in ieder geval binnen acht dagen na ontdekking schriftelijk aan WOLVISION GROUP te worden gemeld. Klachten of reclames dienen in ieder geval binnen 1 jaar na levering of oplevering aan WOLVISION GROUP te worden gemeld.
Indien voormelde klachten of reclames niet binnen de daar bedoelde termijnen aan WOLVISION GROUP kenbaar zijn gemaakt, worden de goederen geacht in goede staat te zijn ontvangen of de werkzaamheden conform de overeenkomst te zijn uitgevoerd en vervalt het recht op reclame.
Reclames of klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.

WOLVISION GROUP dient in de gelegenheid te worden gesteld de klacht te onderzoeken. Indien voor het onderzoek naar de klacht retourzending noodzakelijk blijkt of indien het noodzakelijk blijkt dat WOLVISION GROUP in de gelegenheid wordt gesteld de klacht ter plaatse te onderzoeken, zijn de kosten hiervan slechts voor rekening en risico van WOLVISION GROUP indien deze daarmee vooraf uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.
In alle gevallen geschiedt retourzending op een door WOLVISION GROUP te bepalen wijze en in de originele verpakking of emballage.
Indien de goederen na levering van aard en/of samenstelling zijn veranderd, geheel of gedeeltelijk zijn be- of verwerkt of beschadigd, vervalt elk recht op reclame.
In geval van gegronde klachten zal de schade worden afgewikkeld overeenkomstig het bepaalde in artikel 12.

ARTIKEL 12: AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIE

WOLVISION GROUP kwijt zich van haar taak zoals van een onderneming in haar branche mag worden verwacht. Indien zij aansprakelijk is als gevolg van een toerekenbare tekortkoming, is zij slechts gehouden tot vergoeding van directe materiële schade van de wederpartij of derden.
Zij is nimmer aansprakelijk voor enige indirecte schade van de wederpartij of derden, waaronder overlijden, materieel en immaterieel letsel, bedrijfs- of milieuschade, winstderving en/of stagnatieschade en andere gevolgschade.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van WOLVISION GROUP, haar directie en/of haar leidinggevend personeel.
Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel is de aansprakelijkheid van WOLVISION GROUP, uit welke hoofde dan ook, beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde zaken c.q. de verrichte werkzaamheden.
Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel is bij een overeenkomst of opdracht met een langere looptijd dan 6 maanden de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste 6 maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel is de aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag van de door de assuradeur van WOLVISION GROUP in het voorkomende geval te verstrekken uitkering, voor zover WOLVISION GROUP hiervoor verzekerd is.
Indien zich in de bij de uitvoering van het werk gebruikte materialen of in de geleverde goederen zichtbare fouten, onvolkomenheden en/of gebreken voordoen, die reeds op het ogenblik van de levering aanwezig moeten zijn geweest, verbindt WOLVISION GROUP zich ertoe deze goederen, naar haar keuze, kosteloos te herstellen of te vervangen.
WOLVISION GROUP garandeert de gebruikelijke normale kwaliteit en deugdelijkheid van de geleverde goederen; zij kan de “beleving” ten aanzien van licht en geluid van de geleverde goederen niet garanderen, daar deze afhankelijk is van akoestiek, persoonlijke voorkeuren en andere omstandigheden. De feitelijke levensduur van het geleverde kan evenmin worden gegarandeerd.
De garantie geldt slechts bij normaal gebruik, normale omstandigheden en alleen waarvoor de zaak bestemd is, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
Bij het gebruik van de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde materialen baseert WOLVISION GROUP zich voor de eigenschappen van deze materialen op de gegevens van de fabrikant van deze materialen. Indien door WOLVISION GROUP geleverde materialen of zaken door de fabrikant van een garantie worden voorzien, zal die garantie op gelijke wijze tussen partijen gelden. WOLVISION GROUP zal de wederpartij hierover informeren.
WOLVISION GROUP geeft geen garantie op materialen of onderdelen e.d. en/of eerder gebruikte (tweedehands) materialen of onderdelen e.d., die voor de reparatie of het onderhoud zijn gebruikt.
De wederpartij verliest zijn rechten jegens WOLVISION GROUP, is aansprakelijk voor alle schade en vrijwaart WOLVISION GROUP tegen iedere aanspraak van derden ter zake van schadevergoeding indien en voor zover:
Voormelde schade is ontstaan door ondeskundig gebruik en/of ondeskundige opslag (bewaring) van de door de wederpartij met instructies, adviezen of gebruiksaanwijzingen van WOLVISION GROUP geleverde zaken;
voormelde schade is ontstaan door fouten, onvolledigheden of onjuistheden in gegevens, materialen, informatiedragers e.d. die door of namens de wederpartij aan WOLVISION GROUP zijn verstrekt en/of voorgeschreven;
Voormelde schade is ontstaan door aanwijzingen van of namens de wederpartij aan WOLVISION GROUP;
Voormelde schade is ontstaan doordat de wederpartij zelf of een derde in opdracht van de wederpartij reparaties of andere bewerkingen of werkzaamheden aan het geleverde heeft uitgevoerd, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WOLVISION GROUP;
Voormelde schade is ontstaan nadat noodreparaties zijn uitgevoerd.

ARTIKEL 13: BEPALINGEN BETREFFENDE HUUR EN VERHUUR VAN GOEDEREN

Dit artikel is uitsluitend van toepassing op elke tussen WOLVISION GROUP en de wederpartij gesloten huurovereenkomst of elke overeenkomst waarin een huurelement voorkomt en die betrekking heeft op alle door WOLVISION GROUP te huur aangeboden zaken.
De huurperiode, de huurprijs, een eventuele afwijkende annuleringsregeling en specifieke afspraken met betrekking tot de te verhuren zaken worden in de huurovereenkomst vermeld.
WOLVISION GROUP is gerechtigd een waarborgsom vast te stellen die voor aanvang van de huurperiode door de wederpartij dient te worden voldaan.
De wederpartij dient de gehuurde zaken na ontvangst op gebreken te controleren. Eventuele gebreken dient de wederpartij zo spoedig mogelijk – doch uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van het gehuurde – aan WOLVISION GROUP te melden. Bij gebreke van melding van gebreken worden de goederen geacht in goede staat te zijn ontvangen.
Vertragingen die ontstaan tijdens het laden, lossen, transport en/of installatiewerkzaamheden buiten de schuld van WOLVISION GROUP, alsmede reparaties die het gevolg zijn van nalatigheid van de wederpartij, zijn eveneens in de huurperiode begrepen.
De wederpartij is verplicht de gehuurde zaken tijdens de huurperiode in goede staat te houden en is verantwoordelijk voor schade ontstaan tijdens de huurperiode.
Het is de wederpartij niet toegestaan veranderingen in of aan het gehuurde aan te brengen anders dan na voorafgaande toestemming van WOLVISION GROUP.
Gebreken aan de gehuurde goederen alsmede schade en verlies of diefstal dienen onmiddellijk schriftelijk onder vermelding van alle bijzonderheden aan WOLVISION GROUP te worden gemeld.
Herstel van schade of gebreken mag slechts geschieden door of met uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming en op aanwijzing van WOLVISION GROUP.
WOLVISION GROUP is bevoegd de staat van de gehuurde zaken en de wijze van gebruik tijdens de huurperiode te controleren. De wederpartij dient ervoor te zorgen dat WOLVISION GROUP of haar gemachtigde toegang krijgt tot de gehuurde zaken.
Na afloop van de huurperiode is de wederpartij verplicht de gehuurde zaken terug te geven in de staat zoals de gehuurde zaken door de wederpartij zijn ontvangen – behoudens normale waardevermindering en slijtage in verband met normaal gebruik enz. – en in de verpakking waarin het is afgeleverd. .
Indien de wederpartij om welke reden dan ook niet in staat is de gehuurde zaken aan WOLVISION GROUP te retourneren, is de wederpartij aan WOLVISION GROUP een vergoeding verschuldigd gelijk aan de vervangingswaarde van de gehuurde zaken.
Voor vertraging in de teruggave van de goederen na afloop van de overeengekomen huurperiode is de wederpartij een redelijke vergoeding verschuldigd, onverminderd het recht van WOLVISION GROUP op volledige schadevergoeding.
De wederpartij heeft het recht bij de controle na teruggave van de gehuurde goederen aanwezig te zijn. Eventuele kosten van onder meer herstel van de gebreken, die nodig zijn om de gehuurde zaken terug te brengen in de staat zoals de gehuurde zaken door de wederpartij zijn ontvangen – behoudens normale waardevermindering en slijtage in verband met normaal gebruik enz. – komen voor rekening van de wederpartij. Een en ander onverminderd het recht van WOLVISION GROUP op vergoeding van schade en andere kosten.

De wederpartij dient in ieder geval de gehuurde zaken gedurende de looptijd van de huurovereenkomst te verzekeren tegen de gebruikelijke risico’s, zoals beschadiging, verlies en tenietgaan van de gehuurde zaken. Bij verlies of onherstelbare beschadiging van de gehuurde zaken is de wederpartij een door WOLVISION GROUP te bepalen schadevergoeding verschuldigd, gelijk aan de vervangingswaarde van de gehuurde zaken.
WOLVISION GROUP is noch tegenover de wederpartij noch tegenover derden aansprakelijk voor schade veroorzaakt door gebruik, door de wederpartij zelf, zijn personeel of door hem ingeschakelde derden, tenzij de schade het gevolg is van opzet en/of bewuste roekeloosheid van WOLVISION GROUP, zijn directie. en/of zijn leidinggevend personeel.
De wederpartij vrijwaart WOLVISION GROUP voor aanspraken van derden, welke aanspraken voortvloeien uit (het gebruik van) de door WOLVISION GROUP middels verhuur ter beschikking gestelde zaken.
De gehuurde zaken blijven te allen tijde eigendom van WOLVISION GROUP. Het is de wederpartij niet toegestaan derden enig recht op de gehuurde zaken te verlenen. Het is de wederpartij derhalve ook niet toegestaan de gehuurde zaken onder te verhuren of – al dan niet tegen betaling – aan derden in gebruik te geven.
In geval van beslag op de gehuurde zaken, fiscaal bodembeslag daaronder begrepen, of indien gegronde vrees bestaat dat dit zal gebeuren, dient de wederpartij dit onverwijld aan WOLVISION GROUP te melden. Voorts dient de wederpartij onmiddellijk aan de beslaglegger te melden dat de gehuurde goederen eigendom zijn van WOLVISION GROUP.
Het is de wederpartij verboden over de gehuurde zaken te beschikken anders dan als houder voor WOLVISION GROUP en hij dient te allen tijde te voorkomen dat derden de verwachting of de indruk kunnen wekken dat hij bevoegd is over de gehuurde zaken verder te beschikken.
De huurovereenkomst wordt met onmiddellijke ingang ontbonden zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling en/of sommatie is vereist, op het moment dat de wederpartij:
In staat van faillissement wordt verklaard;
(voorlopige) surseance van betaling aanvraagt;
Wordt getroffen door executoriaal beslag;
onder curatele of bewind wordt gesteld;
haar schuldenaren een buitengerechtelijk akkoord aanbiedt;
anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid over zijn vermogen of delen ervan verliest.

ARTIKEL 14: BETALING

Payment must be made within 14 days of the invoice date, unless the parties have expressly agreed otherwise in writing. And be visible on the bank account of WOLVISION GROUP.
Any objections to invoices, specifications and prices must be notified to WOLVISION GROUP in writing within 10 days.
If an invoice has not been paid in full after expiry of the period referred to in paragraph 1:
The other party shall owe WOLVISION GROUP default interest amounting to 1.5% per month cumulatively calculated over the principal sum. Parts of a month will be calculated as full months;
after being warned to do so by WOLVISION GROUP, the other party shall owe a minimum of 15% of the sum of the principal and the default interest with an absolute minimum of € 150.00 as extrajudicial costs;
the counterparty shall owe WOLVISION GROUP at least € 20.00 for administration costs for every payment reminder, demand and the like sent to the counterparty.
If the other party has not timely fulfilled its payment obligations, WOLVISION GROUP shall be entitled to suspend performance of the obligations it has assumed towards the other party with regard to delivery and/or lease and/or performance of work, until payment has been made or proper security has been provided. The same applies even before the moment of default if WOLVISION GROUP has reasonable grounds to doubt the counterparty’s creditworthiness.
Payments made by the counterparty shall always serve to settle all interest and costs due and subsequently to settle the longest outstanding payable invoices, unless the counterparty expressly states in writing upon payment that the payment relates to a later invoice.
The other party shall not be entitled to set off any claim on his part, on any account whatsoever, unless he is permitted to do so by a final judicial or arbitral decision.
The provisions under a. of this paragraph do not apply to agreements with consumers.

ARTIKEL 15: INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN

WOLVISION GROUP is en blijft gerechtigd tot alle rechten van intellectuele eigendom die rusten op of verband houden met of behoren tot de door WOLVISION GROUP vervaardigde werken of de door WOLVISION GROUP geleverde zaken en de daaraan ten grondslag liggende door WOLVISION GROUP vervaardigde documenten e.d. andere, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
De uitoefening van de in het vorige lid van dit artikel bedoelde rechten is zowel tijdens als na de uitvoering van de overeenkomst uitdrukkelijk en uitsluitend aan WOLVISION GROUP voorbehouden.
Door het verstrekken van gegevens aan WOLVISION GROUP verklaart de wederpartij dat geen inbreuk wordt gemaakt op het auteursrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht van derden en vrijwaart hij WOLVISION GROUP in en buiten rechte voor alle gevolgen, zowel financiële als andere, die hieruit (kunnen) voortvloeien. .

ARTIKEL 16: EIGENDOMSVOORBEHOUD

De eigendom van door WOLVISION GROUP geleverde en te leveren zaken gaat pas op de wederpartij over, nadat deze al hetgeen hij op grond van de overeenkomst aan WOLVISION GROUP verschuldigd is, heeft voldaan. Deze betalingsverplichtingen bestaan uit de betaling van de koopprijs, vermeerderd met vorderingen ter zake van verrichte werkzaamheden in verband met die levering, alsmede vorderingen ter zake van, eventuele, schadevergoeding wegens tekortschieten in de nakoming van verplichtingen aan de zijde van de wederpartij.
Voordat de eigendom is overgegaan, is de wederpartij niet gerechtigd het geleverde aan derden te verhuren, te gebruiken, te verpanden of anderszins te bezwaren. Hij is slechts gerechtigd tot doorverkoop voor zover dit in het kader van een normale bedrijfsuitoefening noodzakelijk is.
Ingeval WOLVISION GROUP een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, wordt de ter zake gesloten overeenkomst geacht te zijn ontbonden, onverminderd het recht van WOLVISION GROUP vergoeding van schade, gederfde winst en interest te vorderen.
De wederpartij is verplicht WOLVISION GROUP terstond schriftelijk op de hoogte te stellen van het feit dat derden rechten doen gelden op zaken waarop krachtens dit artikel een eigendomsvoorbehoud rust.
Tot het tijdstip waarop hij aan al zijn betalingsverplichtingen jegens WOLVISION GROUP heeft voldaan, is de wederpartij verplicht de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken zorgvuldig en als herkenbaar eigendom van WOLVISION GROUP te bewaren.
De wederpartij dient de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden gedurende de periode dat het eigendomsvoorbehoud erop rust. De wederpartij dient de polis van deze verzekering op eerste verzoek van WOLVISION GROUP ter inzage te geven.

ARTIKEL 17: RECHT VAN RETENTIE

WOLVISION GROUP is gerechtigd alle goederen of andere zaken die WOLVISION GROUP van de wederpartij onder zich heeft onder zich te houden totdat al hetgeen de wederpartij uit hoofde van de overeenkomst (of niet-nakoming daarvan) aan WOLVISION GROUP verschuldigd is, is voldaan.

ARTICLE 18: FAILLISSEMENT, ONBESCHIKBAARHEID, etc.

Onverminderd het bepaalde in de overige artikelen van deze voorwaarden wordt de tussen de wederpartij en WOLVISION GROUP gesloten overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, ontbonden op het tijdstip waarop de wederpartij:
In staat van faillissement wordt verklaard;
(voorlopige) surseance van betaling aanvraagt;
Wordt getroffen door executoriaal beslag;
Onder curatele of bewind wordt gesteld;
anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot zijn vermogen of delen ervan verliest.
Het bepaalde in lid 1 van dit artikel is van toepassing, tenzij de curator of bewindvoerder de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.

ARTIKEL 19: OVERMACHT

In geval van overmacht is WOLVISION GROUP gerechtigd de overeenkomst te ontbinden dan wel de nakoming van haar verplichtingen jegens de wederpartij gedurende een redelijke termijn op te schorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
Onder overmacht wordt in het kader van deze algemene voorwaarden verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming aan de zijde van WOLVISION GROUP, aan de zijde van door haar ingeschakelde derden of toeleveranciers, of enige andere gewichtige reden aan de zijde van WOLVISION GROUP.
In geval van overmacht bij gedeeltelijke uitvoering van de overeenkomst is de wederpartij gehouden zijn verplichtingen jegens WOLVISION GROUP tot aan dat moment na te komen.
Omstandigheden waarin sprake zal zijn van overmacht zijn onder meer: oorlog, oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, staking en uitsluiting door werknemers of dreiging van deze etc. overeenkomst bestaande valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, natuurverschijnselen, transportmoeilijkheden en leveringsproblemen, ongevallen of andere incidenten veroorzaakt door weersomstandigheden, wegblokkades etc.

ARTIKEL 20: VERVALTERMIJN VOOR RECHTSVORDERINGEN

Rechtsvorderingen tegen WOLVISION GROUP dienen – op straffe van verval van het recht daartoe – te worden ingesteld binnen 1 jaar nadat de wederpartij de betreffende vordering voor het eerst aan WOLVISION GROUP heeft gemeld.

ARTIKEL 21: TOEPASSELIJK RECHT / BEVOEGDE RECHTER

Op de tussen WOLVISION GROUP en de wederpartij gesloten overeenkomst is uitsluitend Vlaams recht van toepassing. Geschillen die uit deze overeenkomst voortvloeien zullen eveneens naar Vlaams recht worden beslecht.
In afwijking van het bepaalde in lid 1 van dit artikel zullen de goederenrechtelijke gevolgen van een eigendomsvoorbehoud van voor uitvoer bestemde goederen door dat recht worden beheerst indien het rechtsstelsel van het land of de staat van bestemming van de goederen gunstiger is voor WOLVISION GROUP.
Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde Belgische rechter in de plaats waar WOLVISION GROUP gevestigd is. Niettemin is WOLVISION GROUP bevoegd het geschil voor te leggen aan de volgens de wettelijke regels bevoegde rechter.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing, evenmin als enige andere regeling waarvan uitsluiting is toegestaan.